Política de Privacidad: Vecino Confiable

Última actualización: 27 de marzo de 2026

Política de Privacidad: Vecino Confiable

Última actualización: 27 de marzo de 2026.

1. Introducción y Aceptación

Bienvenido/a a Vecino Confiable (en adelante, “la Aplicación”). Esta Política de Privacidad describe de manera exhaustiva cómo Etapa Tres SAS (en adelante, “nosotros”) recopila, utiliza, procesa y protege la información personal de los usuarios en cumplimiento con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina y las normativas internacionales de las tiendas de aplicaciones.

Al registrarse, acceder o utilizar cualquier función de la Aplicación, usted otorga su consentimiento expreso e informado para el tratamiento de sus datos según los términos aquí expuestos.

2. Responsable del Tratamiento de Datos

Razón Social: Etapa Tres SAS.
Domicilio Legal: Mexico 1173 of 3, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.
Correo electrónico: info@etapatres.com.

3. Información que Recopilamos

Para el correcto funcionamiento de la red comunitaria, recolectamos las siguientes categorías de datos:

Datos de Registro: Nombre completo, correo electrónico, contraseña (almacenada mediante encriptación) y el barrio o comunidad de residencia específica.
Datos de Proveedores: En caso de que usted recomiende un servicio técnico o profesional, se procesarán datos de contacto del proveedor (nombre, rubro, teléfono). Es responsabilidad exclusiva del usuario contar con el consentimiento previo de dicha persona o empresa para compartir sus datos dentro de la comunidad de Vecino Confiable.
Datos Técnicos: Identificadores únicos del dispositivo (ID) y modelo de hardware, recolectados a través de Google Firebase para asegurar la estabilidad, detectar errores y optimizar la aplicación.

4. Finalidad del Tratamiento

Los datos personales son tratados con las siguientes finalidades exclusivas:

Validación de Identidad: Asegurar que los usuarios pertenecen efectivamente a la comunidad o barrio privado declarado.
Intercambio Comunitario: Permitir que los vecinos compartan y consulten recomendaciones confiables de servicios de manera eficiente.
Comunicación Crítica: Envío de notificaciones técnicas, alertas de seguridad o actualizaciones administrativas del servicio.

5. Uso de Google Firebase y Transferencia Internacional

Utilizamos Google Firebase para la autenticación de usuarios y la gestión de bases de datos en tiempo real. Al utilizar la Aplicación, usted consiente la transferencia de sus datos a servidores de Google (ubicados en EE.UU. u otros destinos), los cuales operan bajo marcos de seguridad y cláusulas contractuales estándar que garantizan un nivel de protección adecuado según la normativa argentina.

6. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación y Supresión)

Usted tiene el derecho de acceder a sus datos, rectificarlos, actualizarlos o solicitar su supresión de forma gratuita en intervalos no inferiores a seis meses (salvo que acredite un interés legítimo).

Eliminación Directa : Para cumplir con los estándares de las tiendas de aplicaciones, usted puede eliminar su cuenta y todos sus datos asociados de forma inmediata y definitiva directamente desde la Aplicación en la sección: Configuración > Cuenta > Eliminar mi cuenta.
Contacto para Derechos: También puede ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@etapatres.com. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 5 días hábiles.

7. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas, como el cifrado SSL/TLS, y organizativas para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, pérdida o destrucción accidental.

8. Autoridad de Aplicación (Cláusula Obligatoria Argentina)

Se informa que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

9. Cambios en la Política

Cualquier modificación sustancial a este documento será notificada a través de la Aplicación o por correo electrónico antes de que los cambios entren en vigencia.